أدوات وأساليب تقييم أداء رجال البيع
24/ 12/ 2011 - 28/ 12/ 2011
المقدمة:
لم يعد المفهوم التقليدي لرجل البيع كافياً لمواكبة التحديات التسويقية التي يفرضها واقع الأسواق في عالم اليوم، فطبقاً للمفهوم الموسع لوظيفة رجال البيع المطبقة فى معظم المنشآت يجب أن تتضمن مهام رجل البيع الآتى :
- دراسة السلع التى يقوم بتسويقها وبيعها دراسة كاملة وإبراز ما تتميز به عن السلع المنافسة والبديلة حتى يستطيع الإجابة عن التساؤلات حولها.
- دراسة السوق من حيث طبيعة وسلوكيات المستهلك ونوع المنافسة الداخلية والخارجية.
- التنبؤ بحجم المبيعات المتوقع ويضع الأهداف أو المستهدف المراد تحقيقه.
- رسم السياسات، ووضع الخطط ، وتصميم البرامج ، واختيار طرق التوزيع المناسبة .
- تنفيذ عمليات البيع من بداية الحصول على طلبات العملاء إلى تسليم البضاعة وتحصيل القيمة وتوريدها إلى الخزينة أو إلى البنك .
المكان
As-Siraj Center
Manama
Bahrain
